多云采用：多云管理的挑战

由于（或许是尽管）市场波动较大，依赖技术运营的公司仍在大力推进多云采用。

但多云环境并不总是适合所有人。在加入多云竞争之前，请考虑实施多云的挑战以及长期成功实施云计算所需的策略。

• 企业为何采用多云
• 实施多云策略面临的主要挑战是什么？
  • 多家云提供商增加安全复杂性
  • 多云迷宫混淆了云治理和云可见性
  • 赋能人才：企业需要云技能提升策略才能取得成功
• 有关采用多云的建议

根据Pluralsight 的《2023 年云状态报告》，目前有超过 65% 的组织在多云环境中运营，另有 20% 的组织报告称，他们正在积极为其云环境寻求额外的云平台。为了支持这种快速采用，71% 的领导者还计划在明年增加云预算。

不难看出为什么这么多公司抛弃单一云环境，走上多云之路。通过利用多个云提供商，组织可以战略性地分配工作负载和应用程序，从而降低与供应商锁定和潜在服务中断相关的风险。这种方法提高了成本优化的灵活性，因为它允许组织根据特定优势和定价模型选择云计算服务和提供商。 

多云设置还可以促进冗余和业务连续性，以及改善数据访问、低延迟部署和地理覆盖范围，以提供卓越的客户价值和创新。

尽管多云有诸多好处，但挑战也随之而来。虽然很容易陷入多云采用的竞争中，但事实是并非所有组织都达到了云成熟度和员工灵活性的水平，无法成功从多云中获取价值。 

大多数组织仍处于战术模式，难以通过其当前的云解决方案达到最佳性能。更糟糕的是， 只有 9% 的技术人员表示他们与多家云提供商合作过，经验丰富。

在没有合适的人才、流程和云基础设施的情况下，再增加一家云提供商只会让多云的优势越来越渺茫。在企业急于采用多云以跟上竞争之前，他们必须了解多云的主要挑战，并投资于基础设施和员工技能提升，以提高投资回报率。

即使对于最有经验的技术人员来说，云安全也是一项艰巨的挑战。多云环境增加了一定程度的复杂性，使其更难以保护，尤其是在云和网络安全都是主要技术技能差距的市场中。 

每个云提供商在安全策略和共享责任模型方面对安全性的处理方式不同，并且内部团队有责任识别和弥补这些差异。

如果业务并非绝对需要，则无需增加额外的复杂性。因此，解决多云安全性的第一步是确保组织确实需要多云环境。如果不需要，就放弃它。 

第二步是优先投资于监控多云环境中的数据可见性、访问管理、密钥管理和工作负载管理的安全工具。

最后，但同样重要的是，要培训员工，确保他们熟悉所选云提供商的方方面面。凭借精湛的技术技能，员工将更有可能发现安全威胁并在漏洞成为问题之前修复漏洞。

揭穿常见的云数据安全迷思。

治理与安全密切相关。随着越来越多的组织采用多家云提供商来支持日常运营，管理这些提供商变得比以往任何时候都更加重要。

例如，许多组织发现自己身处多云环境并非出于故意，而是出于意外。软件即服务 (SaaS) 让用户能够非常轻松地找到并实施云工具，而无需 IT 部门的参与。有些员工并不完全了解为何以及如何实施提供商的政策，而另一些员工则只专注于引入满足自身需求的云资源，而不考虑更大的组织目标。 

结果是，云环境脱节，访问管理分散，可见性低。当云环境的完整性受到损害时，会给管理开销、云成本和安全风险带来额外压力。

制定和执行强大的云治理政策将增强多云方法的可见性和安全性。这些政策可能会在未来几年随着新兴网络威胁和技术进步（如人工智能）而发展，使云从业者能够将多云管理纳入更全面、更集中的控制面板。

随着云环境日趋成熟，员工技能的提升也至关重要。缺乏教育是导致意外多云环境的主要原因，并可能导致架构分散。投资持续的员工教育和云培训是成功实施有效云数据治理政策的唯一途径。

人员、流程和技术构成了成功组织框架的“三位一体”——但人才是核心。毕竟，人创建流程、选择技术，并为该框架的所有三个方面分配资金和资源。如果组织希望将这个三角形变成飞轮，那么投资云培训和人员至关重要，尤其是在多云成功的背景下。

多云对组织来说仍然具有不可否认的强大吸引力，但它并不适合所有人。我的建议是：不要盲目地急于采用多云。充分发挥其潜力的道路需要深思熟虑和战略投资——特别是在云培训和人才发展方面。 

对于企业来说，踏上这一旅程时，必须清楚了解自己的云成熟度，并致力于增强员工的能力。通过培养持续学习的文化、加强安全性和治理，以及将云战略与业务目标相结合，企业可以自信地为超越多云复杂性的成功奠定基础。 

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