技术领导者提供有关云培训和技能开发的建议

使用云技术并不等同于利用云技术创造价值。为了创造价值，组织需要具备云技能的人才。但是，如何制定云培训策略？它如何融入更大的云目标？ 

前 Stack Overflow 首席产品和技术官 Teresa Dietrich、领导力教练兼组织顾问 Lena Reinhard 和 Pluralsight 首席顾问 Erik Gross 回答了这些问题，并解释了组织需要做些什么来促进云技能发展并培养学习文化。 

通过 Pluralsight云转型策略指南从专家那里获得更多云技巧。

• 什么是云训练策略？
• 培养云技能的一个被忽视的好处
• 常见的云培训策略错误
• 缩小组织中云技能差距的技巧
• 如何在工作场所建立学习文化
• 不要害怕犯云培训错误

云技术不断发展，让人很难知道从哪里开始技能开发。Teresa 建议先问两个问题。

在考虑云培训计划时，请考虑人们需要的两种云知识：基础云技能和使用新工具和功能的经验。您的技能提升计划需要解决这两个问题。

贵组织的每个人都应该有机会接受云培训。首先确定团队在独特的云环境中工作所需的工具和技能。然后为非技术员工提供资源以建立云熟练度，并为技术人员提供深入的云内容，如动手实验室和认证准备课程。

在执行策略时，请记住事情会发生变化。这并不意味着不值得投入时间和精力来制定学习和发展计划——领导者只需要衡量成功并适应在整个过程中改变策略。

尽早建立指标将有助于您的团队了解他们是否朝着正确的方向前进。员工满意度调查、课程完成率和对投资回报率的影响是您可以用来评估技能提升策略的一些指标。

“我曾领导过产品和工程团队，我总是问，‘对于合并后的产品和工程团队，其余业务人员最关心的是什么？’他们真正关心的是可预测性：我将在大约我所说的时间内交付 X，其中包含我所说的功能，并保证一定的质量，”Teresa 说。

培养全公司的学习文化，并为团队提供提升技能所需的资源，可以提高可预测性。这样，组织就可以更快地将产品推向市场，并更可靠地交付新产品。可能会犯错，但从中吸取教训是完善技能发展战略和实现全面云转型的一部分。

制定云技能学习和发展计划是跨职能协作的理想机会。但团队需要协调他们的目标和目的，才能实现全公司的成功。留意这些常见错误。

最常见的错误之一是试图将其他部门的学习框架改造成技术团队。三年的学习路径可能在其他地方有效，但技术变化太快，无法将此框架应用于学习云技能。当领导者认识到需要不同的技能提升方法时，他们可以创建一个学习和发展计划，以更快地证明其价值。

许多组织也忘记激励学习技术技能。如果没有个人和团队层面的激励，学习往往会被紧急项目和最后期限所取代。“您可能会遇到的问题是，如果整个组织的领导者没有动力去优化整个公司的最佳情况，”Lena 解释道。

组织还需要制定云技能提升目标来衡量成功。确定组织中问责制的运作方式。哪些行为或行动可带来晋升？跨文化交流与协作如何进行？当您成为学习型组织时，请考虑不同部门如何为个人绩效设定目标，以及如何将云技能提升纳入这些目标。

准备好提升贵组织的云技能了吗？通过这些关键步骤来加强您的学习文化。

您可能已经有一个路线图或工程计划，可以用来了解组织的目标。利用它来确定您的团队需要的技术技能和知识。

评估团队当前的技能和经验。初级和助理级团队成员可能需要更多规范性指导作为其云技能发展的一部分，以及基本的云熟练程度。另一方面，高级员工和架构师可以更自由地工作，并专注于深化现有技能或学习新的云技术。

一旦您了解了团队当前的技能水平，您就可以制定计划来填补空白，因为云技术的发展和基础设施变得更加复杂。

如果没有整个组织的学习文化，即使是最深思熟虑的云技能发展战略也无法奏效。创建学习文化首先要让员工有能力自己解决问题。

莉娜说：“拥有技术和文化方面的技能——包括沟通技巧、在工程职能和财务团队之间进行转换的技巧以及打破这些障碍——可以让人们自己解决问题。”

她补充道：“（云转型和 DevOps 文化的）整个理念是建立一个学习型组织，让人们拥有解决问题的工具，弄清楚我们现在正在做什么，以及我们如何从现状出发进行改进。” 

为员工提供工具可让您充分利用团队成员的知识、能力、技能和经验。这反过来又有助于团队更加投入工作。 

此外，我们的研究表明，94% 的员工更有可能留在投资于技能开发的组织。面对当前的人才短缺，留住高技能员工是关键。

在某种程度上，Lena 认为组织是否“正确”地进行云技能开发并不重要。只要团队相信自己的决定并带着学习的意图前进，唯一出错的方式就是什么都不做。

她说：“如果组织将云技能开发视为一种文化转变，并且能够以敏捷的 DevOps 思维来处理这一问题，同时紧跟最新的云趋势，那么他们将拥有巨大的竞争优势和成功的结果。”

准备好开始了吗？探索我们的云转型战略指南或云计算课程。